Agencia de reputación electrónica de Luxemburgo

NET’WASH ABRE UNA AGENCIA DE E-REPUTACIÓN EN LUXEMBURGO

A pesar del número de empresas luxemburguesas que declaran utilizar las tecnologías de la información y la comunicación (TIC, acrónimo que engloba todas las tecnologías digitales y de Internet), sólo una pequeña proporción (apenas el 6%) ha desarrollado claramente una estrategia para su presencia en Internet. En nuestra opinión, y a raíz de nuestros numerosos comentarios, esto es desgraciadamente demasiado poco y muchas más estructuras deberían definir, en una fase previa, una política de gestión de su imagen en línea y hacer de su e-reputación una prioridad.

Es en esta perspectiva de sensibilización, educación y propuestas de soluciones dedicadas a los profesionales para evitar cualquier crisis de reputación digital que Net Wash abrió, durante 2017, su cuarta agencia de reputación web (después de Lyon, París y Ginebra) en el Ducado de Luxemburgo.

AGENCIA DE REPUTACIÓN ELECTRÓNICA EN LUXEMBURGO

La agencia de e-reputación Luxembourg Net’Wash le acompaña en la construcción, el control o la gestión de su crisis de e-reputación.

La agencia luxemburguesa de reputación electrónica Net’Wash le ayuda a crear un búnker digital para controlar su presencia en Internet. Un experto se dedica a cada expediente. El gestor de proyectos elabora, en colaboración con los demás miembros del equipo, una estrategia para gestionar su e-reputación de acuerdo con sus necesidades. Cualquier crisis de imagen es desastrosa para una empresa, una marca o una personalidad.

Es esencial tomar el control de su reputación electrónica. No espere más, tome o recupere el control de su reputación en la red gracias a la agencia luxemburguesa de reputación electrónica Net’Wash.

A primera vista, se podría pensar que la reputación online sólo concierne a las personas famosas (famosos, vip y otras celebridades) y que sólo se reduciría a la construcción y gestión de la propia imagen en Internet presentando una imagen positiva y destacando las cualidades, pero en realidad, además del aspecto de la construcción de la imagen, también existe la prevención de riesgos (limitando o eligiendo las contribuciones externas) y la gestión de la imagen negativa.

Además, es importante entender que esto no sólo afecta a los famosos o a las grandes empresas. Todo el mundo está preocupado por la reputación electrónica porque, con los medios de comunicación actuales, la información puede difundirse a la velocidad del rayo y tener una persistencia mucho mayor de lo que podríamos pensar. Así, basta con un empleado descontento, un cliente insatisfecho o un socio o proveedor sin escrúpulos para que cierta información tenga un impacto negativo duradero en su empresa e influya negativamente en su volumen de negocio a corto, medio y largo plazo.

Más allá de los perjuicios económicos que tendrá que sufrir, es un verdadero trauma psicológico del que tendrá que recuperarse con un camino a menudo muy largo y doloroso.

Sea cual sea su campo de actividad, su empresa, usted y sus empleados pueden ser víctimas de un problema de reputación en Internet.

Cada vez surgen más sitios de reseñas y pseudocomparadores (quién conoce a un buen médico, reseñas de restaurantes, etc.) que dan voz a internautas anónimos sin ningún medio para autentificar la veracidad de los hechos presentados. Aunque la intención inicial era ofrecer un espacio de expresión con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente y el servicio del profesional, estas plataformas se vieron rápidamente invadidas por opiniones falsas, calumnias de competidores deshonestos, sentimientos exacerbados de personas constantemente insatisfechas, etc.

A nivel personal, los documentos privados pueden acabar en Internet por falta de precaución o por la intención maliciosa de un ser querido, las fotos, los vídeos o los testimonios pueden tener repercusiones negativas en la vida de sus hijos, de su familia… porque el anonimato de Internet permite todo tipo de abusos que, aunque estén destinados a ser castigados por la ley, pueden quedar impunes debido a la dificultad de la justicia para perseguir los actos y los autores en territorios en los que no tiene jurisdicción (documentos alojados en el extranjero, dificultad para rastrear y probar la identidad de los autores…).

Nuestra estructura gestiona estos casos y ha conseguido en muchas ocasiones quitar las dolorosas espinas a nuestros clientes y además gestiona acciones preventivas que permiten en 9 de cada 10 casos minimizar los efectos futuros de estos casos.

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