Página de Wikipedia

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Wikipedia es uno de los sitios más antiguos de Internet, y también uno de los más consultados. Mucha gente la utiliza para obtener información sobre una persona o una empresa, y se conforma con lo que está escrito en ella, sin acudir necesariamente a la fuente. Sin embargo, si la página difunde contenido negativo sobre usted, o si un usuario malintencionado intenta influir en su página, toda su reputación electrónica se verá afectada…

WIKIPÉDIA, UNA ENCICLOPEDIA
FIABLE?

Wikipedia goza de una imagen más que sobrevalorada:

“El hecho de que la ‘enciclopedia’ aparezca en muchas consultas de Google nos da la impresión de que suele ser la respuesta más relevante a la pregunta que hacemos.

Algunos sostienen que es la “suma” del conocimiento de nuestro tiempo, accesible con unos pocos clics.

Desgraciadamente, esta imagen ha quedado muy desacreditada para todos aquellos que conocen el funcionamiento de Wikipedia y sus abusos.

De hecho, se ha convertido rápidamente en una pesadilla para algunas personas y empresas que sufren los ataques de los detractores.

Así, Wikipedia se está convirtiendo en un patio más de la web cuando podría haberse convertido en un verdadero pozo de conocimiento.

Muchos sitios de antiguos "wikipedistas" informan sobre peleas internas que "pudren" la bella imagen de la wikipedia. Si quieres saber más, te dejamos que busques en "el fariseo liberado", "wikibuster" o "el Sindicato de Trolls". Allí seguramente encontrarás que las críticas al funcionamiento interno de wikipedia no son muy bien aceptadas.

La libertad de pensamiento tiene sus límites...

Recordamos al candidato presidencial François Asselineau privado de una página en Wikipedia, como se indica en este artículo de numerama sobre la enciclopedia participativa
Debe saber que muchos clientes se enfrentan al mismo problema: son grandes actores en su sector (facturación de varios millones de euros) y, sin embargo, algunos moderadores de la wikipedia piensan que no merecen tener una página en la wikipedia.
Por supuesto, mientras tanto, sus competidores tienen una página en la forma debida... ir a buscar una explicación para eso.

Con un perfil tan alto por parte de Wikipedia, ellos reinan y deciden lo que debe y no debe publicarse. Uno podría pensar "bueno, eso es bueno, evita que esta enciclopedia se convierta en un montón de basura".

Desgraciadamente, esto da lugar a muchos abusos en los que los administradores se niegan a permitir que las personas que trabajan para una empresa contribuyan a la página de la misma sin declararse.

¿Qué significa esto? Significa que un responsable de comunicación o un directivo no podrá comunicar sobre su propia empresa sin declararse. Al declararse, están sometiendo todos sus cambios a la mirada "vigilante" de los administradores, que suponen que existe un conflicto de intereses.

Desgraciadamente, se preocupan menos por esta cuestión cuando es un competidor el que viene a estropear tu página, un ex empleado frustrado que viene a ajustar sus cuentas en Wikipedia sin tener en cuenta una decisión judicial (del tribunal laboral o de otro tipo) o simplemente alguien que, ideológicamente, está en tu contra.

Pero apostemos a que, en aras de la transparencia, tanto los administradores como los usuarios rellenarán pronto una declaración de transparencia indicando sus aficiones, intereses, orientaciones religiosas y políticas para que desaparezca toda ambigüedad.

Sabemos por las redes sociales y las estafas de todo tipo que la web se ha convertido en un territorio salvaje. No te equivoques, la wikipedia también lo ha hecho.

Muchos "voluntarios" son en realidad cuentas de personas que tienen interés en sus propias modificaciones, por no hablar de gente que se dedica a desfigurar páginas (afortunadamente, su sistema permite una restauración bastante rápida, pero bueno...), los miembros "voluntarios" incluso venden sus servicios en marketplaces... y las agencias incluso consiguen, mediante trucos bastante ingeniosos, convertirse en administradores a su vez, lo que les permite influir sutilmente en ciertas decisiones cuando es necesario.

De hecho, "escondido" detrás de un seudónimo, todo es posible...

Un historiador militar señaló algunos errores garrafales en la wikipedia: afirmar que el apodo del general Montgomery era "el zorro del desierto" cuando era el del general Rommel (con perdón). ¡Un error que se mantuvo en línea hasta el 11 de mayo de 2020!

En un artículo de Lyon Capitale se puede encontrar el retrato de un colaborador "apasionado" que, para escribir un artículo sobre las circunscripciones de Venezuela, ha comprado entre 10 y 15 libros que le permitirán convertirse en un experto en la materia...

En resumen, cualquiera puede declararse experto. ¿Es esta la suma del conocimiento del mundo?

EL PAPEL DE WIKIPEDIA EN

E-REPUTACIÓN

Wikipedia es uno de los grandes colosos de Internet, siempre en el top 10 de los sitios más consultados del mundo. Su referenciación natural es su gran fuerza: la página de Wikipedia de una personalidad o empresa que se busque en Internet aparecerá casi sistemáticamente en la primera página de Google y, sin una buena estrategia de referenciación, aparecerá la primera en los resultados. Sin embargo, Wikipedia es un sitio colaborativo, lo que significa que cualquiera puede añadir su anotación, siempre y cuando sea la fuente (e incluso entonces, suele haber un retraso antes de las verificaciones).

Así, un acontecimiento problemático o mal comunicado puede permanecer perpetuamente unido a su nombre en este sitio, mientras que sin vigilancia su página se llenará rápidamente de información negativa y tendenciosa. Si esto le puede asustar, sepa que no tiene que confiar en la benevolencia de los internautas, y que puede influir para que se rectifique su imagen en el sitio. Y para ello, Net’Wash puede ayudarle.

CÓMO GESTIONAR ADECUADAMENTE SU

REPUTACIÓN ELECTRÓNICA A TRAVÉS DE WIKIPEDIA?

El primer punto que hay que entender es que la información disponible en Wikipedia debe tener siempre una fuente. Esto significa que la mayor parte de la información que se encuentre en Wikipedia procederá de sus comunicados de prensa o de artículos o libros sobre usted o su empresa. Revisar estos artículos y publicaciones ya es un paso importante que Net’Wash le ayuda a dar.

Entonces, es posible debatir con los internautas sobre la pertinencia de ciertas informaciones en Wikipedia, señalar la falta de objetividad o la pertinencia de las fuentes. También es posible añadir información nueva y más relevante para contrarrestar la información negativa. Wikipedia tiene sus propias reglas, con un enfoque basado en la comunidad: es mejor dejar su gestión a los profesionales que arriesgarse a cometer un error y alienar a una comunidad.

Además, Wikipedia ha establecido unos criterios de elegibilidad para decidir qué empresas tendrán su artículo en el sitio, y Net’Wash te ayuda a igualarlos si no tienes una página. Si ya tiene una página, es en términos de seguimiento donde podemos ayudarle. No tengas miedo: si todo esto te lleva tiempo, no tienes por qué hacerlo tú mismo.

Conclusión

Wikipedia, al igual que Internet, comenzó con una gran intención. Desgraciadamente, la naturaleza humana, como siempre, lo ha puesto todo patas arriba. Al querer dejar que todo el mundo intervenga sobre cualquier cosa y al dar herramientas de poder y decisión a algunos, la orientación se ha desviado poco a poco de su objetivo inicial para convertirse en una herramienta que está lejos de ser justa, lejos de ser objetiva, pero que sigue siendo, sin embargo, un enorme compendio de conocimientos, unido a afirmaciones y a veces a censuras.

Para terminar, te aconsejamos que consultes este artículo del Tribune, que está un poco fechado, sobre las finanzas de la wikipedia. A finales de 2018, wikipedia tenía un superávit de caja (lo que ellos llaman su “red de seguridad”) de ¡135 millones de euros!

Realmente necesitan donaciones? Se paga a algunas personas dentro de la wikipedia? Hay algún “gran” donante? Tienen intereses directos o indirectos en la fundación? Tantas preguntas que es normal que se hagan, ya que la transparencia no es aún total en el gigante del conocimiento online…

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