supervisé par notre cabinet d’avocats

LA GESTION DE CRISE

E-réputation, notre spécialité

GERER L’ARRIVEE D’UNE CRISE EST DIFFICILE

Surtout si l’on n’y est pas préparé… Anticiper et gérer ce genre de situation est notre spécialité

Gestion de crise

Avec l’avènement d’internet et des réseaux sociaux la vitesse de propagation d’informations indésirables et diffamantes est fulgurante. De nos jours toute personne, marque ou entreprise se trouve sur internet. Cette présence souhaitée ou non, nous contraint à surveiller notre présence sur le web. Une présence non maîtrisée sur le net peut avoir des conséquences désastreuses.

Le cabinet Net’Wash intervient dans la gestion de crise e-reputation afin de vous permettre de reprendre le contôle de votre image.

A tous moments, vos marques ou produits peuvent traverser une crise d’image, nous vous accompagnons dans la gestion de cette dernière.

  • SAV,
  • Gestion des Frustrations sur les forums, blogs et sites d’avis,
  • Publications de comptes-rendus de condamnations,
  • Gestion des incidents «qualité produits »,
  • Retards important de livraisons,
  • « Posts » négatifs de consommateurs.

Ce type d’incidents commerciaux passaient inaperçus il y a encore peu de temps, mais avec l’arrivée du Web 2.0 ces tracas commerciaux bénins représentent aujourd’hui une réelle menace pour votre E-Réputation.

Net’Wash vous propose différents types d’interventions

  • Bilan de votre E-Réputation et prévention des risques,
  • Conseils organisationnels,
  • Référencement naturel de votre site,
  • Développement de contenu positifs,
  • Intervention sur les blogs et forums,
  • Eradication des « posts » diffamants : A l’amiable et Juridique,
  • Relations presse,
  • Anticipation des signes de crise,
  • Noyage des éditoriaux négatifs,
  • Stratégies conversationnelles
  • Etc…

Ils nous aiment !

 

    

  

Ils nous détestent !

   

 

 

Ils parlent de nous !