Prestige Cars Vendargues
INTERVIEW DU DIRIGEANT DE LA SOCIÉTÉ UNIVERS MOTORS / PRESTIGE CARS VENDARGUES
Par Stéphane Alaux, Expert E-Réputation
Fondateur du cabinet E-Réputation Net’Wash
Le dirigeant de la société Prestige Cars nous parle de son activité, du marché des voitures d’occasion ainsi que des avantages d’acquérir un véhicule d’occasion par rapport à un véhicule neuf.
1/ COMMENT EST NÉE LA SOCIÉTÉ UNIVERS MOTORS / PRESTIGE CARS VENDARGUES ?
Prestige Cars : Notre société spécialisée dans la revente de véhicules d’occasion. Nous ne proposons que des marques premium. C’est une société familiale que nous avons montée en 2013. C’est un centre multimarque, c’est-à-dire que nous proposons à la revente plusieurs marques : Audi, BMW, Chevrolet, Citroën, Dodge, Fiat, Infiniti, Jaguar, Jeep, Lancia, Land Rover, Lexus, Mazda, Mercedes, Mini, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Porsche, Toyota, Volkswagen. Notre site internet référence plus de 100 annonces de véhicules, mais il est aussi possible de venir nous voir en agence pour observer les véhicules directement sur place.
Nous mettons tout en place pour accueillir nos clients dans les meilleures conditions possibles dans notre agence. Nous ne proposons à la vente que des voitures premium en très bon état et nous prenons en charge toutes les démarches administratives. Nous mettons notre savoir-faire et notre passion de l’automobile à nos clients pour qu’ils puissent profiter des meilleures offres possibles. Nous pouvons aussi livrer nos véhicules garantis et révisés par nos soins.
2/ UNIVERS MOTORS / PRESTIGE CARS VENDARGUES N’EST-ELLE PRÉSENTE QUE DANS LE 34 ?
Prestige Cars : Oui, nous sommes installés à Vendargues, entre Montpellier et Nîmes, dans le département de l’Hérault (Languedoc Roussillon). Notre unique point de vente est stratégiquement placé dans le département et répond parfaitement à la demande de nos clients.
PARLEZ-NOUS DU MARCHÉ DE L’OCCASION AUTOMOBILE ?
Prestige Cars : Même si en 2018, le marché de l’occasion a connu une petite baisse (1,7%) due aux ventes de voitures neuves qui ont progressé de 3%, il se porte plutôt bien. En effet, au total, ce sont 5,68 millions de véhicules d’occasion qui ont été vendus.
Pour entrer un peu plus dans les détails, les ventes de voitures d’occasion ont progressé de 8,8%, celles de 1 an de 7,1 % et celles de 2 à 5 ans de 3,5 %. Néanmoins, les véhicules plus âgés ont un peu plus de mal à trouver preneur (7,4 % pour les 11 à 15 ans et – 6,1 % pour les plus de 16 ans). Cependant, ce sont toujours de très bonnes affaires pour les personnes qui n’ont pas les moyens de mettre beaucoup d’argent dans un véhicule (jeune permis, etc.).
A cause de l’augmentation du gasoil à la pompe, les véhicules à moteur diesel ne se vendent plus aussi bien qu’avant même s’ils sont encore majoritaires : 62,8%. Cette tendance profite donc naturellement aux voitures d’occasion essence qui ont vu leurs ventes faire un bon de 2,5% par rapport à 2017.
D’OÙ PROVIENNENT LES VÉHICULES PROPOSÉS A LA VENTE ?
Prestige Cars : Tous nos véhicules que l’on propose à la vente proviennent de concessionnaires italiens.
LES VÉHICULES SONT-ILS COUVERTS PAR UNE GARANTIE ?
Prestige Cars : Comme mentionné plus haut, tous nos véhicules sont garantis (entre 3 et 6 mois sans compter celle du constructeur) et révisés par nos soins. Nous proposons aussi une extension de garantie à nos clients qui prend effet immédiatement. Il est possible d’étendre la garantie jusqu’à 5 ans.
Nous proposons aussi différentes offres de financement afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Souplesse, sécurité et tranquillité sont les avantages que nous proposons.
- Crédit classique de 12 à 72 mois
- Crédit avec ou sans apport
- Étude et déblocage des fonds sous 24 à 48h (sous réserve d’acceptation par l’organisme prêteur)
- Offre de financement sur mesure
Nous garantissons aussi à nos clients leur véhicule sur toute la durée de leur financement. C’est-à-dire qu’en cas de panne, l’intervention et le remorquage est prise en charge. De plus, nous fournissons un véhicule de remplacement.
Établir une relation de confiance avec nos clients est primordial chez Prestige Cars Vendargues, c’est pour cela que nous mettons un point d’honneur sur l’accueil de nos visiteurs sur notre parc, de proposer les prix les plus justes, définitifs et nets de remise, garantir le kilométrage et l’historique du véhicule, etc…
QUELS SONT VOS CLIENTS ?
Prestige Cars : Nos clients proviennent pour moitié d’internet. Les 50% restant viennent nous voir directement dans l’agence. Ce sont des personnes qui sont originaires de différentes catégories socioprofessionnelles, car nous proposons des voitures à tous les prix. Nous avons aussi beaucoup de personnes intéressées par des véhicules sportifs.
QUELS EN SONT LES AVANTAGES DES VÉHICULES D’OCCASION ?
Prestige Cars : Bien entendu, lorsque l’on souhaite acheter une voiture, la première question que l’on se pose, est : faut-il acheter d’occasion ou neuf ? En tant que professionnel de l’occasion, je peux vous garantir que ce type de véhicules dispose d’arguments de poids à faire valoir sur le neuf.
Le plus évident, c’est le prix bien sûr. Une voiture d’occasion vous reviendra toujours moins chère qu’une voiture neuve et c’est bien normal, car, aucune voiture au monde ne prend de la valeur à sa sortie d’usine. Au mieux, elle en prendra avec le temps, mais on parle ici de voitures de collection, pas de voitures utilitaire. En 3 ans, un véhicule peut perdre jusqu’à 50% de sa valeur, ce qui est très avantageux pour l’acheteur, car, avec les progrès technologiques, les voitures vieilles de 3 ans sont toujours autant confortables.
Acheter d’occasion, c’est aussi profiter d’options diverses et variées qui seraient impossibles de financer dans l’achat d’une voiture neuve. En effet, le prix des voitures d’occasion inclut toutes les options. Par exemple, lorsque l’on achète un véhicule neuf, il faut payer chaque option au prix fort. Alors qu’une voiture d’occasion est déjà équipée de ces fameuses options. Il est donc possible d’acheter le même modèle, certes pas neuf, mais récent (entre 1 et 3 ans) et surtout mieux équipé que ce que vous auriez pu vous offrir neuf. Nombreuses sont nos voitures à bénéficier d’options haut de gamme comme des motorisations plus grosses, boites automatiques, finitions ou packs d’options supérieures. Tout comme le prix du véhicule, le prix des options diminue rapidement et fortement avec le temps.
En achetant d’occasion, vous pouvez aussi vous acheter la voiture de vos rêves. Bien entendu, je ne parle pas de Ferrari ou de Porsche qui restent très chères même d’occasion. Quoique… il est tout à fait possible de s’offrir une Porsche Boxster des années 2000 pour moins de 20 000€. Mais parlons plutôt de voitures plus simples. Par exemple, on trouve sur le marché de l’occasion des anciennes Mercedes Classe A affichées à des prix raisonnables qui sont encore au goût du jour. De même, vous pouvez vous faire plaisir avec des mini-monospaces qui ne sont plus proposés neufs, des berlines luxueuses ou encore des cabriolets. En effet, tous ces modèles perdent rapidement leur valeur.
Le quatrième avantage des voitures d’occasion est leur disponibilité quasiment immédiate. Acheter un véhicule neuf en concession demande parfois beaucoup de patience. En effet, les délais moyens sont compris entre 2 mois pour les modèles basiques à 1 an pour les modèles très prisés. Ceci s’explique simplement par le fait que les constructeurs produisent les voitures sur commandes. Très peu de véhicules sortent des chaînes de production à l’avance. Pour les voitures d’occasion, ce délai n’existe pas, car la voiture est déjà construite… Si vous voyez un modèle qui vous plaît dans notre agence, vous pourrez repartir avec elle quelques jours plus tard, le temps que l’on prépare la voiture pour vous.
Enfin, le caractère « occasion » d’une voiture fait qu’inconsciemment on aura moins peur de lui faire une petite rayure. En effet, lorsque l’on achète une voiture neuve, on a envie qu’elle le reste le plus longtemps possible. Cependant, il est très difficile de la préserver si vous ne disposez pas d’un garage individuel. De plus, si vous vous prenez un coup de portière sur un parking de grande surface, par exemple, cela peut engendrer des frais supplémentaires imprévus. Alors qu’une voiture d’occasion a déjà un vécu. Même si elle est en excellent état, elle aura tout de même des traces, même infimes. Le stress de la conserver en bon état est donc réduit. Bien entendu, cela ne veut pas dire qu’il faut martyriser votre véhicule d’occasion…
QUELS SONT VOS PROJETS D’AVENIR ?
Prestige Cars : Nos projets à venir sont essentiellement concentrés sur le développement de notre agence situé à Vendargues.
LE NET A CHANGÉ, COMMENT GÉREZ-VOUS L’E-RÉPUTATION VOTRE STRUCTURE ?
Prestige Cars : Avoir une bonne E-Réputation est essentiel pour fidéliser nos clients. Pourtant, le web 2.0, bien qu’il offre de nombreux avantages pour avancer dans ce sens, peut aussi représenter une menace pour n’importe quelle entreprise. Chez Prestige Cars, nous estimons que des clients satisfaits sont la base d’une bonne E-réputation. C’est pourquoi nous mettons tout en place pour les satisfaire, car s’ils le sont, il n’y a aucune raison qu’ils disent du mal de nous sur Internet.
Merci.
