Au-delà de la question du style, incorporer un magazine dans votre stratégie de marketing de contenu est un moyen efficace de solidifier la perception de fiabilité de votre marque, tout en forgeant des liens plus profonds avec vos lecteurs. Seulement voilà, le succès passe par la pertinence du contenu proposé, mais aussi par sa distribution. Justement, voici 4 conseils essentiels, accompagnés d’une dose généreuse d’inspiration pour transformer votre magazine client en un véritable ambassadeur de votre marque !
L’ère du magazine papier à l’heure du tout numérique : pourquoi les géants du web misent sur le print…
Dans un monde dominé par les géants comme Facebook, Uber, et Airbnb, la pertinence du magazine papier pourrait sembler révolue, dépassée. Pourtant, ces pionniers du numérique réaffirment l’importance du print dans leur stratégie de marketing de contenu. En effet, chacune de ces marques a trouvé une manière unique d’utiliser le magazine papier pour se démarquer :
- Facebook a lancé Grow by Facebook, une publication destinée à inspirer les professionnels du marketing ;
- Uber propose Vehicle, un magazine urbain disponible pour les passagers à feuilleter durant leurs trajets ;
- Airbnb, avec Airbnbmag, encourage ses utilisateurs à découvrir de nouvelles destinations et cultures.
Si ces initiatives démontrent une chose, c’est que même à l’ère digitale, le magazine papier reste éminemment d’actualité pour enrichir le mix média et travailler l’image de votre marque. Pourquoi ? Parce que son caractère tangible et durable offre une dimension complémentaire à l’éphémère du contenu digital, ce qui a le don de renforcer l’engagement des consommateurs d’une manière que le numérique seul ne peut égaler. Et si les géants du web intègrent le print à leur stratégie, pourquoi pas vous ?
1. Storytelling, ou l’art de créer un lien émotionnel par le récit
Vous ne le saviez peut-être pas, mais les produits, même exceptionnels, ne suffisent plus à captiver l’attention. Ce qui résonne vraiment avec votre audience, c’est l’histoire qui entoure votre marque. Prenons l’exemple d’Away, le fabricant de valises, qui transforme un objet banal en un compagnon de voyage essentiel. En décrivant la valise non comme un simple contenant mais comme « votre foyer loin de chez vous, votre garde-robe loin de votre garde-robe », Away forge un lien émotionnel profond entre le consommateur et le produit.
D’où l’importance de tisser autour de vos produits des récits qui touchent les gens au cœur de leurs préoccupations quotidiennes, qu’il s’agisse de la famille, de la santé ou même de leurs animaux. Car une histoire bien construite peut non seulement captiver, mais aussi fidéliser votre clientèle en créant une connexion durable avec votre marque !
2. Proposer un contenu pertinent est la clé de l’engagement
Au-delà de captiver, la pertinence du contenu est clé pour engager durablement l’audience, et cela implique bien plus que de simplement fournir quelque chose d’ « intéressant ». Être pertinent, c’est :
- Personnaliser le contenu : grâce à l’évolution de la technologie d’impression numérique, les possibilités de personnalisation sont désormais vastes. Par exemple, Kazou, le service jeunesse de la Mutualité Chrétienne flamande, envoie des dépliants hautement personnalisés à ses membres. Ces publications peuvent inclure une photo de groupe de l’année précédente, évoquant des souvenirs pour le jeune lecteur. Chaque exemplaire des 270 000 envoyés est unique, ce qui garantit un impact fort, surtout à une époque dominée par les écrans. Mercedes adopte également cette approche avec « She’s Mercedes », un magazine qui célèbre les femmes dynamiques et indépendantes, avec des histoires inspirantes de femmes entrepreneurs, allant à l’encontre des publicités automobiles traditionnellement masculines ;
- Exploiter l’aspect local : Colora, une chaîne de magasins de peinture, utilise la proximité comme un levier, en distribuant son magazine uniquement autour de ses points de vente. Cette stratégie encourage naturellement les lecteurs à visiter les magasins locaux ;
- Capitaliser sur le moment opportun : Alpro, la marque belge de produits d’origine végétale, utilise les occasions saisonnières pour engager ses clients. A travers un magazine de 16 pages, Alpro offre des recettes, des conseils, des listes de courses détachables et des bons de réduction, tout cela centré autour d’événements comme Pâques ou les fêtes de fin d’année. Cette approche cible non seulement les aficionados de la marque, les « Alpronistas », mais encourage également la création de moments festifs autour des produits Alpro. Idem pour le magazine Allées Chez Soi de Daniel Moquet, qui participe à l’image de marque, à la création de la communauté et à l’amélioration de la satisfaction client.
3. Assurer une diffusion efficace de votre magazine pour atteindre les foyers
Comme le dit Jonathan Perelman, « Le contenu est roi, la distribution est reine ». Traduction : il ne suffit pas de créer un magazine attrayant, il faut aussi s’assurer qu’il atteigne efficacement les foyers, en particulier lorsqu’il s’agit de capter l’attention de nouveaux prospects. Lidl illustre parfaitement cette stratégie pendant la période festive, en faisant distribuer son magazine directement dans les boîtes aux lettres.
Au-delà des campagnes toutes-boîtes, une approche ciblée peut également renforcer la pertinence de la distribution. Delhaize, par exemple, a envoyé fin 2018 son magazine accompagné d’un guide des fêtes uniquement à ses meilleurs clients, maximisant ainsi l’impact auprès de son public le plus engagé. Delhaize a également mis en avant son magazine dans sa campagne publicitaire de fin d’année, utilisant des abribus et des spots TV pour souligner l’importance de son contenu. Le message est clair : « Cher client, nous ne vous offrons pas seulement une large gamme de produits de qualité, mais aussi une connaissance approfondie de ces produits et une source d’inspiration maximale ».
4. Mesurer l’effet de votre marketing de contenu avec les bons indicateurs de performance (KPI)
On ne vous apprend probablement rien en vous disant que l’évaluation précise de l’impact de votre stratégie de content marketing est essentielle pour comprendre son retour sur investissement (ROI). Un exemple éloquent de cette approche est celui de l’agence Propaganda, responsable de la conception et de la diffusion du Magazine Belisol, qui a remporté le Gold Award dans la catégorie « Highest Conversion Response » au Best of Content 2018. Ce prix a été décerné en reconnaissance du taux de conversion de leads exceptionnellement élevé généré par le magazine. Grâce à une mesure rigoureuse des résultats obtenus – récolte d’adresses, leads, visites sur le site web et en magasin, ventes et chiffre d’affaires –, Belisol a une vision claire de l’efficacité de son magazine.
Le marketing de contenu ne se contente pas de stimuler les ventes immédiates, il aide aussi à la construction de l’image de marque, l’augmentation de la notoriété et la réponse aux demandes spécifiques pour certaines catégories de produits. Notre dernier conseil est donc le suivant : avant de démarrer, établissez des indicateurs de performance clairs et mettez en place les outils nécessaires pour suivre ces résultats. Vous pourrez ainsi identifier les aspects de votre stratégie qui fonctionnent le mieux et ceux qui nécessitent des ajustements.
